奧彩生物嬰兒肌膚護理品牌——枇芙科，網站文字的內容上傳不久，我們就接到一個沈陽媽媽的來電，詢問枇芙科治療濕疹的有關細節，詢問了產品配方，使用方法，見效時間等。
我當時詳細的問了一下寶寶的情況，媽媽說：“寶寶從出生6、7天就開始得濕疹，開始是只在身上，臉上有，用過許多藥，反反復復，一直沒有徹底痊愈，醫院、母嬰用品店、藥店、網上，只要是治療濕疹的產品都用過了，現在是快7個月了，發展到全頭，全臉，全身上都是的，特別是頭頂是厚厚的黃漿液性濃痂，后頸、腋下，有潮紅及滲出?！?/SPAN>
媽媽當時說：“我現在可以找到的產品都用過了，看到枇芙科產品說明后感覺還可以，也實在找不到更好的方法了，想試試?！蔽艺f：“您就郵寄吧，我們離得也不遠?！彼胂脒�是不放心，問：“您公司在四平詳細位置?！蔽耶敃r沒有明白她的意思，地址詢問后，她說：“您不用郵寄了，我母親家在四平，您和她聯系把產品送到我家里?！本瓦@樣我把二盒枇芙科送到她母親家。
三天后，這位媽媽在QQ上又來信，說：“寶寶身上明顯見好，臉上可以用嗎？”我驚訝的問：“為什么臉上沒有用??？”她說：“擔心會對臉上皮膚有影響?！蔽倚χf：“沒問題，您用吧，只要身上有效果，臉上也一定會有效果的?！彼f：“我試試吧?！彼謫枺骸邦^上可以用嗎？現在結痂了，只是和身上的表現不一樣，不能確定是否有效果?！蔽乙残⌒囊硪淼膯枺骸拔覜]有看到寶寶的情況，您到醫院讓醫生確認一下，只要是濕疹，枇芙科一定會治療的?！彼龍远ǖ卣f：“我到過多家醫院了，醫生確診為濕疹”?！皼]問題，用吧”我說，“效果也會很好的?！?/SPAN>
大約又過了三、四天，她又在網上來信說：“寶寶的臉上，特別是頭上，紅的更嚴重了，頭上的滲液特別多，比以前還要多，問是否可以繼續使用枇芙科，是不是過敏了？”聽后我十分高興的對她說：“枇芙科對您寶寶特別對癥，現在是正常排毒過程，滲液就是皮膚內有炎癥感染，一定要先把滲液排出后，炎癥消除了，濕疹就好了，加快排滲液過程需要五天左右吧。過了五六天就好了，濕疹會明顯改善的。您放心繼續使用，寶寶一定會好的?！边@次她讓我們快遞郵寄二盒。
又過了幾天，她在網上留言說：“寶寶現在頭上結痂沒有了，滲液也沒有了，感覺明顯見好。是不是可以停止使用了？”我指導說：“您寶寶現在以經形成過敏體質，平時要注意觀察過敏源，看什么原因引發的過敏，會加重癥狀。還有就是癥狀消失了，也要繼續使用一個階段枇芙科，修復過敏體質，枇芙科全面補充寶寶肌膚所需營養，是集日常營養、預防、修復、治療于一體，提高寶寶自身的免疫力抗病能力，讓寶寶遠離過敏問題?！?/SPAN>
過后這位媽媽又郵寄了十盒，也給我們介紹了許多媽媽來購買。象這樣的情況，我們遇到的十分多，一般到我們公司郵寄的都是頑固性濕疹，病程長、面積大，特別是用過激素藥、有耐藥性的寶寶。
作為嬰兒肌膚護理品牌生產企業，我們更重要的希望看到更多的寶寶遠離過敏問題，擁有健康快樂的肌膚，健康成長。寶寶的健康就是我們的快樂。
我們在服務過程中，發現一個最大的問題，就是使用過含有激素藥的寶寶，一般用治療性產品，反應特別大，藥物反映明顯，使用枇芙科三到四天都會表現為肌膚更紅更腫了，滲液更多了，感覺過敏更嚴重了。給正常治療造成很大的障礙，媽媽們擔心不敢繼續使用，或者認為激素藥好轉而使用激素藥。
濕疹是寶寶最常見的肌膚問題。治療濕疹的意義在于：寶寶在嬰兒時期形成過敏體質，長大后過敏也會伴隨他，而且過敏體質是遺傳的。
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